Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen met een hoofdletter geschreven en in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

PixelPrints: de contractuele wederpartij bij de Overeenkomst met Opdrachtgever en gebruiker van deze algemene voorwaarden in de zin van artikel 6:231 sub b BW.

Opdrachtgever: de natuurlijk of rechtspersoon die Producten of Diensten van PixelPrints afneemt en contractuele wederpartij bij de Overeenkomst met PixelPrints in de zin van artikel 6:231 sub c BW.

Consument: de Opdrachtgever die bij het aangaan van een Overeenkomst met PixelPrints niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Aanbieding: voorstel door PixelPrints aan Opdrachtgever tot het sluiten van een Overeenkomst, bijvoorbeeld online op de website, in een offerte, catalogus of prijslijst, per e-mail, telefonisch of mondeling.

Order: het plaatsen van een bestelling tot het leveren van Producten door Opdrachtgever bij PixelPrints.

Overeenkomst: de afspraak tussen PixelPrints en Opdrachtgever op basis waarvan PixelPrints Producten of Diensten aan Opdrachtgever levert tegen betaling.

Producten: alle zaken die door PixelPrints worden aangeboden, bijvoorbeeld via haar 3D-print Service, alsmede alle overige zaken die het onderwerp zijn van de Overeenkomst.

Diensten: alle werkzaamheden die PixelPrints in opdracht van de Opdrachtgever verricht, waaronder het maken en bewerken van gedetailleerde technische tekeningen en modellen voor architectuur, engineering, en productontwerp, alsmede het printen van een fysiek 3D-object via de 3D-print Service.

3D-print Service: de Dienst op afstand die het voor de Opdrachtgever mogelijk maakt om een opdracht tot het printen van een fysiek 3D-object te verstrekken aan PixelPrints.

Werk(en): de door PixelPrints ontwikkelde, ontworpen of in opdracht van de Opdrachtgever gemaakte ontwerpen, technische tekeningen en modellen, alsmede alle overige resultaten van de uitvoering van de Overeenkomst door PixelPrints, zoals beschrijvingen, teksten, databestanden, documentatie, adviezen, rapporten, analyses of andersoortige voortbrengselen.

Partijen: PixelPrints en Opdrachtgever gezamenlijk, en ieder afzonderlijk “Partij”.

‍

Onder “schriftelijk” valt in deze algemene voorwaarden ook communicatie per e-mail, fax of digitaal (bijvoorbeeld via een online interface) mits de identiteit van de afzender en integriteit van de inhoud voldoende vaststaat.

‍

Artikel 2. Toepasselijkheid

Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Aanbiedingen, Overeenkomsten en leveringen van PixelPrints, van welke aard dan ook, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen.
Eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever, hoe dan ook genaamd, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door PixelPrints uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
Wanneer door PixelPrints gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan de wijze waarop PixelPrints de onderhavige voorwaarden toepast.
Onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met PixelPrints, voor de uitvoering waarvan derden worden betrokken. Deze derden kunnen jegens Opdrachtgever een rechtstreeks beroep op de onderhavige voorwaarden doen, waaronder eventuele beperkingen van de aansprakelijkheid.
Indien één of meer van de bepalingen van onderhavige algemene voorwaarden of enige andere Overeenkomst met PixelPrints in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door PixelPrints vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling.
De Opdrachtgever met wie eenmaal op de onderhavige voorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op een later met PixelPrints gesloten Overeenkomst in te stemmen.
PixelPrints behoudt zich het recht voor onderhavige voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. PixelPrints zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan Opdrachtgever communiceren, bijvoorbeeld door publicatie op de website van PixelPrints. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens Opdrachtgever in werking, zodra hem de wijzigen zijn medegedeeld.
In geval van strijd tussen de inhoud van een tussen de Opdrachtgever en PixelPrints gesloten Overeenkomst en de onderhavige voorwaarden, prevaleert de inhoud van de Overeenkomst.

‍

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

Alle Aanbiedingen van PixelPrints worden vrijblijvend gedaan en zijn daarmee herroepelijk en zolang de voorraad strekt (op=op), tenzij schriftelijk anders wordt aangegeven.
Een samengestelde prijsopgave verplicht PixelPrints niet tot het leveren van een deel van de in de Aanbieding begrepen Producten of Diensten tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.
De inhoud en omvang van de levering wordt uitsluitend bepaald door de in de Aanbieding gegeven omschrijving van de levering. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de Aanbieding opgenomen aanbod is PixelPrints daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij PixelPrints anders aangeeft.
Kennelijke fouten of verschrijvingen in het Aanbiedingen van PixelPrints binden PixelPrints niet.
De prijzen in Aanbiedingen van PixelPrints zijn inclusief BTW, maar exclusief eventueel op de levering vallende kosten en andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Het staat PixelPrints vrij haar prijzen op ieder gewenst moment te wijzigen. Aanbiedingen gelden derhalve niet automatisch voor toekomstige Orders.

‍

Artikel 4. Totstandkoming van de Overeenkomst

Behoudens het hierna gestelde komt een Overeenkomst met PixelPrints eerst dan tot stand nadat de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de offerte van PixelPrints en de eventueel verschuldigde vooruitbetaling heeft voldaan.
Nadat de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de offerte en de vooruitbetaling heeft voldaan, zal PixelPrints de Order schriftelijk bevestigen. De orderbevestiging wordt geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de Opdrachtgever daartegen onmiddellijk en schriftelijk protesteert. Eventuele later gemaakte aanvullende afspraken of aangebrachte wijzigingen binden PixelPrints slechts, indien deze door PixelPrints schriftelijk zijn bevestigd.

‍

Artikel 5. Levering

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt levering af bedrijf of magazijn (Ex Works – Incoterms 2020) te Mûnein, Nederland.
Indien de levering van Producten geschiedt aan een door Opdrachtgever opgegeven afleveringsadres, dient Opdrachtgever er voor te zorgen dat de locatie waar de Producten moeten worden afgeleverd zich op de begane grond bevindt en goed bereikbaar en berijdbaar is voor het vervoer c.q. aanvoer van de Producten over een verharde weg. PixelPrints levert de Producten tot de eerste drempel op de begane grond (zogenaamde drempelbezorging), tenzij anders overeengekomen.
De keuze van het transportmiddel is aan PixelPrints, ook bij niet-franco zendingen, waarbij geen voorschriften voor de verzending door Opdrachtgever zijn gegeven. Belemmeringen of tijdelijke verhinderingen in het vervoer met het gekozen vervoermiddel, verplichten niet tot het inschakelen van een ander transportmiddel.
Indien het niet mogelijk blijkt de Producten aan de Opdrachtgever te leveren wegens een oorzaak gelegen in de sfeer van de Opdrachtgever, behoudt PixelPrints zich het recht voor die Producten voor rekening en risico van Opdrachtgever op te (doen) slaan, zonder dat daarmee enige aansprakelijkheid aan de zijde van PixelPrints ontstaat voor beschadiging, waardevermindering, verlies of anderszins. Gedurende opslag geldt een termijn van 30 dagen waarbinnen PixelPrints Opdrachtgever in staat zal stellen de Producten alsnog te af te nemen of in ontvangst te nemen. Een en ander, tenzij PixelPrints uitdrukkelijk schriftelijk een andere termijn heeft gesteld.
Indien Opdrachtgever ook na verloop van de in het vorige lid van dit artikel bedoelde termijn in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen, verkeert Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en heeft PixelPrints het recht de Overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande of nadere ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder tot vergoeding van schade, kosten of rente gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden. PixelPrints is in voorkomend geval gerechtigd de Producten aan derden te verkopen of voor de uitvoering van andere overeenkomsten te gebruiken. Het voorgaande laat de verplichting van Opdrachtgever de overeengekomen koopprijs, alsmede eventuele opslag- en/of andere kosten te voldoen, onverlet.

‍

Artikel 6. Levertijd en uitvoeringstermijnen

Indien PixelPrints een levertijd of termijn voor uitvoering heeft opgegeven, is deze slechts indicatief. Een opgegeven levertijd of uitvoeringstermijn is dan ook nimmer te beschouwen als een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient Opdrachtgever PixelPrints derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. PixelPrints dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog te leveren.
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan PixelPrints aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan PixelPrints worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan PixelPrints zijn verstrekt, heeft PixelPrints het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
Het is PixelPrints toegestaan een Order in gedeelten (op) te leveren, elk gedeelte afzonderlijk te factureren en betaling te verlangen in overeenstemming met de geldende betalingsvoorwaarden.

‍

Artikel 7. Onderzoek en reclamaties

De Opdrachtgever dient het geleverde onmiddellijk na de levering te controleren op eventuele afwijkingen met hetgeen is overeengekomen. Eventuele klachten met betrekking tot de geleverde Diensten of Producten dienen uiterlijk binnen 14 dagen na (op)levering schriftelijk bij PixelPrints te worden ingediend.
Niet zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na ontdekking, maar uiterlijk binnen 30 dagen na levering, schriftelijk bij PixelPrints te worden gemeld, bij gebreke waarvan PixelPrints erop mag vertrouwen dat de Opdrachtgever de Producten en/of Diensten in goede orde heeft ontvangen.
Indien de Opdrachtgever een klacht indient ten aanzien van de geleverde Producten, dient de Opdrachtgever dient de gebrekkige Producten ter beschikking van PixelPrints te houden. De Opdrachtgever zal een inspectie van de Producten door PixelPrints of een door PixelPrints aangewezen derde toestaan. De kosten voor deze inspectie komen voor rekening van de Opdrachtgever, tenzij PixelPrints heeft vastgesteld dat de Producten gebrekkig waren en dit gebrek aan PixelPrints kan worden toegerekend.
Het indienen van een reclamatie schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever ten aanzien van de betreffende Order en Producten niet op.
Tekeningen, technische beschrijvingen, modellen, stalen, monsters, afbeeldingen, kleuren, gewichten, maten en materiaalaanduidingen, worden door PixelPrints te goeder trouw en zo juist mogelijk opgegeven. Deze informatieve gegevens zijn echter niet bindend. Afwijkingen in geleverde Producten met de in de branche gebruikelijke marges dienen te worden geaccepteerd en geven de Opdrachtgever geen recht op reclame, vervanging, vergoeding van schade of enig ander recht, tenzij bij de overeenkomst uitdrukkelijk een kleinere marge voor afwijkingen is overeengekomen.
Gebrekkige Producten kunnen uitsluitend worden geretourneerd, nadat vooraf overleg met PixelPrints heeft plaatsgehad. De kosten voor retourzending van gebrekkige Producten komen voor rekening van de Opdrachtgever, tenzij PixelPrints heeft vastgesteld dat de Producten gebrekkig waren en dit gebrek aan PixelPrints kan worden toegerekend. Het risico ten aanzien van retourzendingen ligt bij de Opdrachtgever.
Opdrachtgever heeft onder geen beding vóór of na levering recht op reclamatie, schadevergoeding, dan wel ontbinding van de Overeenkomst met PixelPrints, indien de gekochte Producten niet voor bepaalde specifieke doeleinden kunnen worden aangewend, tenzij deze doeleinden door PixelPrints specifiek zijn opgegeven, genoemd of vermeld.

‍

Artikel 8. Zichttermijn en herroepingsrecht

PixelPrints verleent geen andere garantie dan specifiek in de Overeenkomst of in deze algemene voorwaarden beschreven of overeengekomen.
Alle Producten worden gemaakt volgens de door de Opdrachtgever opgegeven specificaties. PixelPrints verleent daarom uitsluitend garantie op de kwaliteit van print en de kwaliteit die de Opdrachtgever daarvan mag verwachten, maar niet op de (sterkte van de) constructie, door de Opdrachtgever gekozen materialen, de geschiktheid voor commerciële doeleinden of de geschiktheid van het Product voor specifieke toepassingen.
Tenzij een defect aan het Product een gevolg is van een productiefout die aan PixelPrint kan worden toegerekend, worden de volgende gevallen worden uitdrukkelijk uitgesloten van garantie:

slijtageonderdelen en onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn;
defecten of schade veroorzaakt door een onjuiste constructiemethode of printinstructies die door de Opdrachtgever werden aangeleverd;
Misbruik of foutief gebruik, daarin zonder beperking begrepen ieder gebrek in het juiste gebruik van het Product, waaronder de uitoefening van (te) hoge druk op het materiaal waaruit het Product is opgebouwd;
defecten of schade als gevolg van blootstelling aan (te) hoge of lage temperaturen, chemische stoffen, waaronder bijtende, corrosieve en andere (vloei)stoffen die het materiaal waaruit het Product bestaat, aantasten, alsmede verkleuring door UV-straling;
defecten of schade als gevolg van onjuist of onvoldoende onderhoud.

Indien naar het oordeel van PixelPrints genoegzaam is aangetoond dat de Producten ondeugdelijk zijn, zal PixelPrints de keus hebben hetzij de niet deugdelijk gebleken Producten (of onderdelen daarvan) kosteloos opnieuw te leveren tegen retournering van de ondeugdelijk gebleken Producten, hetzij Opdrachtgever een in onderling overleg vast te stellen korting op de koopprijs te verlenen, tenzij bij schriftelijke overeenkomst door PixelPrints en Opdrachtgever uitdrukkelijk anders mocht zijn overeengekomen.
De Opdrachtgever kan uitsluitend een beroep doen op garantie, indien de Opdrachtgever de Producten waarvoor garantie wordt ingeroepen, aan PixelPrints worden geretourneerd. Indien PixelPrints ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen Producten vervangt, worden de vervangen Producten op het moment van vervanging eigendom van PixelPrints.
Door voldoening aan een van de hiervoor genoemde prestaties zal PixelPrints ter zake van zijn garantieverplichtingen volledig zijn gekweten en zal PixelPrints tot geen enkele verdere (schade)vergoeding zijn gehouden.
De kosten voor retourzending van een Product onder garantie komen voor rekening van de Opdrachtgever. Indien PixelPrints meent dat genoegzaam is aangetoond dat het Producten ondeugdelijk is, zal PixelPrints de kosten voor retourzending aan de Opdrachtgever vergoeden.
Voor Consumenten geldt in afwijking van dit artikel dat garantie zal worden verleend overeenkomstig dwingendrechtelijke garantiebepalingen, voor zover de bepalingen uit dit artikel daarmee strijdig mochten zijn.

‍

Artikel 10. Oplevering van Werken

Alhoewel de Diensten van PixelPrints gericht zijn op het maken van gedetailleerde technische tekeningen en modellen, teneinde daarmee een probleem of vraagstuk van de Opdrachtgever op te lossen, garandeert PixelPrints niet dat door haar inspanningen het door de Opdrachtgever beoogde resultaat wordt verwezenlijkt.
Tenzij anders overeengekomen, zullen de Diensten van PixelPrints zich richten op het opleveren van de in de offerte overeengekomen Werken.
Wanneer PixelPrints Werken ontwikkeld volgens en daarbij uitgaat van bepaalde, door de Opdrachtgever voorgeschreven instructies voor de constructie ervan of de te gebruiken materialen, geeft PixelPrints geen garantie op de bruikbaarheid van de specifieke resultaten van de Diensten.
Als het (eind)resultaat van de uitvoering van de Overeenkomst door PixelPrints bestaat uit het vervaardigen van een Werk of meerdere Werken, waaronder het maken van technische tekeningen, heeft de Opdrachtgever recht op twee revisierondes om het opgeleverde Werk te controleren en goed te keuren. Indien meer revisierondes zijn overeengekomen, dan heeft de Opdrachtgever recht op het aantal overeengekomen revisierondes.
Indien de Opdrachtgever, na gebruik te hebben gemaakt van het aantal overeengekomen revisierondes, alsnog opdracht geeft tot het aanbrengen van wijzigingen in de Werken, is PixelPrints gerechtigd de daaraan gespendeerde tijdsduur tegen het geldende uurtarief aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
PixelPrints zal de te ontwikkelen of aan te passen Werken of gedeelten daarvan in concept aanleveren wanneer deze in haar professionele opinie voldoen aan de specificaties of geschikt zijn voor gebruik.
Wanneer PixelPrints het Werk in concept aanlevert, is de Opdrachtgever gehouden het Werk binnen de overeengekomen revisietermijn te controleren op juistheid, zorgvuldigheid en volledigheid. Reclamaties ten aanzien van het aangeleverde Werk buiten de overeengekomen revisietermijn zijn niet meer mogelijk.
Indien de Opdrachtgever nalaat om binnen de overeengekomen revisietermijn het Werk te controleren en goed te keuren, geldt het Werk als opgeleverd vanaf de dag na het verstrijken van de revisietermijn.
Wanneer de Opdrachtgever gebruik maakt van een overeengekomen revisieronde, dan verkrijgt de Opdrachtgever daarmee niet opnieuw een revisieronde voor het aangepaste Werk.
Om gebruik te kunnen maken van een revisieronde, dient de Opdrachtgever aan PixelPrints een gedetailleerd overzicht te verschaffen van de gewenste aanpassingen in de door PixelPrints gewenste vorm.
In het geval dat vertaling van de teksten, die onderdeel uitmaken van de Werken, gewenst is, dient Opdrachtgever zelf zorg te dragen voor de betreffende vertalingen. PixelPrints levert alle Werken en teksten standaard in het Nederlands op.
Werken worden door PixelPrints standaard digitaal opgeleverd, bijvoorbeeld via e-mail, Google Drive, One Drive of WeTransfer.

‍

Artikel 11. Auteursrechten en gebruikslicentie

Tenzij met Opdrachtgever schriftelijk is overeengekomen dat de rechten overgedragen worden, geldt voor door PixelPrints ontwikkelde Werken dat de auteursrechten bij PixelPrints liggen, ongeacht of voor de totstandbrenging ervan kosten aan de Opdrachtgever in rekening werden gebracht.
Opdrachtgever verkrijgt een gebruikslicentie voor onbepaalde tijd van PixelPrints voor de door PixelPrints ontwikkelde Werken. Onder deze licentie heeft Opdrachtgever het recht de Werken te gebruiken voor de doeleinden waarvoor het Werk tot stand werd gebracht, waaronder mede verstaan maar niet beperkt tot productiedoeleinden. Partijen zullen bij het aangaan van de Overeenkomst afspraken maken over de specifieke doeleinden, omvang en geografische reikwijdte waarvoor en waarbinnen de Werken mogen worden gebruikt.
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om de Werken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PixelPrints aan te passen, te hergebruiken, aan te tasten of te gebruiken (publiceren) op een andere wijze dan overeengekomen. Voorts is het de Opdrachtgever niet toegestaan de Werken met derden te delen, over te dragen of daarop rechten van derden te vestigen.
Indien de Opdrachtgever inbreuk maakt op de auteursrechten van PixelPrints of zich niet houdt aan de bepalingen van dit artikel, verbeurt de Opdrachtgever, ongeacht of de overtreding aan Opdrachtgever kan worden toegerekend en zonder nadere ingebrekestelling of gerechtelijke procedure, ten behoeve van PixelPrints een onmiddellijk opeisbare boete van € 50.000,- voor elke overtreding en daarnaast een bedrag van € 2.500,- per dag dat de overtreding voortduurt, zonder dat sprake hoeft te zijn van enige vorm van schade en onverminderd de overige rechten van PixelPrints, waaronder haar recht om volledige schadevergoeding te vorderen.
PixelPrints garandeert dat de Werken die door haar in opdracht van de Opdrachtgever tot stand worden gebracht, vrij zijn van auteursrechten van derden en dus geen inbreuk maken op mogelijke auteursrechten van derden. PixelPrints vrijwaart de Opdrachtgever van alle aanspraken ter zake.

‍

Artikel 12. Facturatie en betaling

PixelPrints is gerechtigd om bij aanvang van de Overeenkomst, althans vóórdat levering plaatsvindt, volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling van de Opdrachtgever te verlangen. Vooruitbetalingen dienen onverwijld na de totstandkoming van de Overeenkomst te worden voldaan en worden op de (laatste) factuur in mindering gebracht.
Indien is overeengekomen dat betaling na levering geschiedt door middel van factuur, dient de betaling van facturen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder enige verrekening of korting, op een door PixelPrints aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd. PixelPrints heeft het recht om facturen digitaal te versturen.
Na het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn verkeert de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling daartoe is vereist.
De Opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is in welk geval de wettelijke handelsrente geldt. Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke PixelPrints maakt ter verkrijging van voldoening - zowel in als buiten rechte - komen vanaf dat moment voor rekening van de Opdrachtgever. In dat geval is de Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 150,00. Voor Consumenten bedraagt dit een percentage van ten minste 5% met een minimum van € 40,00. Indien de werkelijk door PixelPrints gemaakte en te maken kosten boven dit bedrag uitstijgen, komen deze eveneens voor vergoeding in aanmerking.
Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, is PixelPrints bevoegd de nakoming van de jegens de Opdrachtgever aangegane verplichtingen tot levering c.q. tot de uitvoering van werkzaamheden op te schorten totdat de betaling is geschied of deugdelijke zekerheid hiervoor is gesteld. Hetzelfde geldt reeds vóór het moment van in verzuim zijn indien PixelPrints het redelijke vermoeden heeft dat er redenen zijn om aan de kredietwaardigheid van de Opdrachtgever te twijfelen.
In geval van liquidatie, faillissement, schuldsanering of surséance van betaling van de Opdrachtgever of een aanvraag daartoe zijn de vorderingen van PixelPrints en de verplichtingen van de Opdrachtgever jegens PixelPrints onmiddellijk opeisbaar.
Indien de Opdrachtgever uit welken hoofde ook, één of meer tegenvorderingen op PixelPrints heeft, dan ziet de Opdrachtgever af van het recht op verrekening. Genoemde afstand van het recht op verrekening geldt eveneens indien de Opdrachtgever (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.

‍

Artikel 13. Eigendomsvoorbehoud

Alle door PixelPrints geleverde Producten blijven eigendom van PixelPrints tot op het moment dat de Opdrachtgever volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens PixelPrints uit hoofde van enige met PixelPrints gesloten Overeenkomst tot het leveren van Producten, vorderingen ter zake van het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke Overeenkomst daaronder begrepen.
Een Opdrachtgever die als wederverkoper optreedt, is niet gerechtigd de Producten die onderworpen zijn aan het eigendomsvoorbehoud van PixelPrints te verkopen of door te leveren, ook niet indien dat gebruikelijk is in het kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf.
Het is aan de Opdrachtgever niet toegestaan beperkte rechten te vestigen op Producten welke zijn onderworpen aan het eigendomsvoorbehoud van PixelPrints. Indien derden (beperkte) rechten (wensen te) vestigen op aan het eigendomsvoorbehoud onderworpen Producten, zal de Opdrachtgever PixelPrints hiervan onverwijld op de hoogte stellen.
De Opdrachtgever zal Producten welke zijn onderworpen aan het eigendomsvoorbehoud van PixelPrints als zichtbare eigendom van PixelPrints en gescheiden van andere zaken opslaan.

‍

Artikel 14. Opschorting en ontbinding

Indien Opdrachtgever of PixelPrints in gebreke blijft aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst te voldoen, is de andere Partij, onverminderd hetgeen daaromtrent in de Overeenkomst is bepaald, gerechtigd de Overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijk te ontbinden. De ontbinding zal pas plaatsvinden nadat de in gebreke zijnde Partij schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke termijn is geboden om de tekortkoming te zuiveren.
Voorts is de ene Partij gerechtigd, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling zal zijn vereist, de Overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijke en met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien:

de andere Partij (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of aan de deze partij (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;
de andere Partij zijn eigen faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard;
de onderneming van de andere Partij wordt geliquideerd;
een belangrijk gedeelte van de onderneming van de andere Partij wordt overgenomen;
de andere Partij zijn huidige onderneming staakt;
buiten toedoen van deze Partij op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de andere Partij beslag wordt gelegd, dan wel indien de andere Partij anderszins niet langer in staat moet worden geacht de verplichtingen uit de Overeenkomst na te kunnen komen.

Indien de Opdrachtgever op het moment van de ontbinding reeds prestaties ter uitvoering van de Overeenkomst had ontvangen, kan hij de Overeenkomst slechts gedeeltelijk ontbinden en wel uitsluitend voor dat gedeelte, dat door of namens PixelPrints nog niet is uitgevoerd.
Bedragen die PixelPrints vóór de ontbinding aan de Opdrachtgever heeft gefactureerd in verband met hetgeen PixelPrints reeds ter uitvoering van de Overeenkomst heeft gepresteerd, blijven onverminderd door de Opdrachtgever aan PixelPrints verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
Indien de Opdrachtgever, na deswege in gebreke te zijn gesteld, enige verplichting voortvloeiende uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, is PixelPrints gerechtigd haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever op te schorten, zonder daardoor tot enige schadevergoeding jegens de Opdrachtgever gehouden te zijn. Hiertoe is PixelPrints eveneens gerechtigd in de onder lid 2 van dit artikel bedoelde omstandigheden.

‍

Artikel 15. Aansprakelijkheid

Indien PixelPrints aansprakelijk is voor schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot de garantieverplichtingen die voor PixelPrints uit de met de Opdrachtgever gesloten Overeenkomst voortvloeien.
Indien aan PixelPrints geen beperking van aansprakelijkheid toekomt op grond van lid 1 van dit artikel, is de aansprakelijkheid van PixelPrints beperkt tot vergoeding van directe schade en tot maximaal het factuurbedrag dat door PixelPrints in het kader van de Overeenkomst aan de Opdrachtgever in rekening wordt gebracht. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van PixelPrints aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan PixelPrints kunnen worden toegerekend;
redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

PixelPrints is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder mede begrepen letselschade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatie- of imagoschade, arbeidsloon, materiaalkosten, schade door bedrijfsstagnatie, milieuschade en schade als gevolg van opgelegde boetes wegens het niet halen van (op)levertermijnen.
PixelPrints is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard of in welke vorm dan ook, doordat zij is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade zijn niet van toepassing indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde van PixelPrints.

‍

Artikel 16. Verjaringstermijn

In alle gevallen is de termijn waarbinnen PixelPrints tot vergoeding van schade kan worden aangesproken beperkt tot 12 maanden na het ontstaan van de betreffende schade en tot maximaal 24 maanden na (op)levering van de betreffende Producten of Diensten waardoor de schade is ontstaan.

‍

Artikel 17. Overmacht

Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop PixelPrints geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor PixelPrints niet in staat is zijn verplichtingen na te komen, waaronder de onmogelijkheid om tot levering over te gaan of vertraging in de levering als gevolg van epidemie of pandemie.
PixelPrints heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat PixelPrints zijn verbintenis had moeten nakomen.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 30 dagen, is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voor zoveel PixelPrints ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is PixelPrints gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk Overeenkomst.

‍

Artikel 18. Vrijwaring

De Opdrachtgever vrijwaart PixelPrints voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst of het gebruik van de Producten schade lijden en waarvan de oorzaak aan de Opdrachtgever kan worden toegerekend. Indien PixelPrints uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden PixelPrints zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft ten aanzien van het nemen van adequate maatregelen, dan is PixelPrints, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van PixelPrints en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

‍

Artikel 19. Geheimhouding

PixelPrints en de Opdrachtgever verbinden zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie van de andere Partij die hun in het kader van de uitvoering van de uitvoering van de Overeenkomst ter beschikking komt. Informatie zal in elk geval als vertrouwelijk worden beschouwd, indien deze door een der Partijen als zodanig is aangeduid. PixelPrints en Opdrachtgever zullen de grootst mogelijke zorgvuldigheid en discretie in acht nemen met betrekking tot vertrouwelijke informatie die hun medewerkers in het kader van de uitvoering van hun werkzaamheden ter beschikking wordt gesteld of toegankelijk wordt gemaakt.
Indien Opdrachtgever de bepalingen van lid 1 van dit artikel overtreedt, verbeurt de Opdrachtgever, ongeacht of de overtreding aan Opdrachtgever kan worden toegerekend en zonder nadere ingebrekestelling of gerechtelijke procedure, ten behoeve van PixelPrints een onmiddellijk opeisbare boete van € 50.000,- voor elke overtreding en daarnaast een bedrag van € 2.500,- per dag dat de overtreding voortduurt, zonder dat sprake hoeft te zijn van enige vorm van schade en onverminderd de overige rechten van PixelPrints, waaronder haar recht om volledige schadevergoeding te vorderen.

‍

Artikel 20. Nawerking

De bepalingen van deze algemene Voorwaarden en de Overeenkomst, waarvan het uitdrukkelijk of naar hun aard de bedoeling is dat zij ook na beëindiging van deze Overeenkomst van kracht blijven, zullen nadien van kracht blijven en Partijen beiden blijven binden.

‍

Artikel 21. Toepasselijk recht, uitleg en forumkeuze

Op alle door PixelPrints gesloten en te sluiten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige Overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar PixelPrints is gevestigd, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet. Voor Consumenten geldt dat het recht van het land waar de Consument woonachtig is, geldt en dat de rechter in de woonplaats van de Consument bevoegd is om van geschillen kennis te nemen, tenzij Partijen na het ontstaan van het geschil overeenkomen dat het geschil een forumkeuze voor Nederlands recht en de Nederlandse rechter vastleggen.